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Technicien SAV (H/F)
42300 Mably
Le poste
en un clin d'oeil
- Contrat : CDI
- Statut : Non Cadre
- Secteur d'activité : Industries manufacturières et production
- Lieu de travail : 42300 Mably
- Nombre de poste(s)
proposé(s) : 1
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- Date de début : Dès que possible
- Salaire : 30 000 à 34 000 € par an
- Expérience : 1 an
Date de l'annonce : 19/04/2024
L'entreprise
Rejoins notre client sur l'agglomération Roannaise (42), leader incontesté dans son domaine, pour renforcer son équipe en pleine croissance et contribuer à leur service après-vente de qualité !
Les missions
- Apporter une assistance technique aux clients, incluant la lecture de plans mécaniques et électriques, ainsi que le diagnostic en ligne sur automates et variateurs de fréquences.
- Collaborer étroitement avec les bureaux d'études électrique et mécanique pour suivre les actions correctives SAV de A à Z.
- Participer activement à la proposition d'améliorations produits.
- Maîtriser les automates programmables (de préférence Siemens) et les variateurs de vitesse (Siemens, Parker...).
- Planifier et organiser les déplacements internationaux, préparer méticuleusement les dossiers techniques avant les missions de nos techniciens sur site clients.
- Avoir la possibilité de déplacements ponctuels chez les clients si tu le souhaites.
- Utiliser tes compétences relationnelles pour traiter les réclamations clients conformément aux processus définis par la société.
- Répondre et échanger avec les clients principalement en anglais.
- Assurer le suivi du dossier client jusqu'à la résolution complète de la requête.
Le profil
Ce que nous valorisons avant tout, c'est ta capacité à t'épanouir dans le contact avec les clients. Tu es reconnu(e) pour ton dynamisme et ton autonomie, deux qualités essentielles pour exceller dans notre équipe. En plus de cela, tu te débrouilles bien en anglais technique, ce qui te permettra de briller dans les échanges avec la clientèle internationale.
Rejoindre notre entreprise, c'est pouvoir :
- Développer tes compétences grâce à une formation interne.
- Participer à des missions internationales enrichissantes.
- Profiter d'un environnement de travail stimulant et orienté vers l'innovation.
Jennifer
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Annonce publiée par
Agence Manpower :
7 CRS DE LA REPUBLIQUE
42300 ROANNE
Date de l'annonce : 19/04/2024
de l'agence
Boîte à outils
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