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Technicien support informatique Salles de marché Anglais courant Paris (H/F)

75008 Paris 8e Arrondissement

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 75008 Paris 8e Arrondissement
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 29 000 à 35 000 € par an
  • Expérience : 2 ans Minimum
  • Langues étrangères : Anglais (courant)
Référence : 1101044478
Date de l'annonce : 15/06/2024

L'entreprise

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Salles de marché Anglais courant Paris (H/F)

Les missions

  • Niveau d’anglais suffisant (C1 à C2) pour gérer des call dans le langue de Shakespeare, sachant se présenter et poser les bonnes questions.
  • Autonome, prenant l’initiative, à même d’effectuer des feed back et d’être force de proposition.
  • Expérience de l’utilisation d’un outil de ticketing et compréhension de son utilité.
  • Connaissance minimal d’office / solution de MDM / VPN / citrix / RSA / smartphone / déploiement de poste de travail Le jeux des déménagements est une tâche à part entière.
  • Tâche d’administration basique (création de compte, gestion des demandes d’accès).
  • Propre sur lui, sachant sortir de sa zone de confort, souriant dans l’adversité, discret.
  • Souple sur les horaires (pouvant parfois commencer à 08h00 ou finir 19h00 même si ce n’est pas la règle).

Le profil

Qualités requises : Proactif, autonomie, force de proposition

​Environnement technique Global
Systèmes
  • VMWare ESX
  • Windows serveur
  • VM Windows avec un peu de Linux Debian
  • Serveurs BES (aujourd’hui les users ont le choix entre Android / BlackBerry / Windows CE)
  • Active Directory
  • PowerShell
  • Exchange 2016 et O365
  • Déploiement de postes de travail avec WDS
  • MDM Airwatch
  • Serveur RSA Token (pour les accès distants)
  • 900 postes W7/W10
  • Dameware
  • 30% d’anglophone (bureaux étrangers)
  • Citrix
  • Zoom
  • ITSM : ISILOG
Réseaux
  • DELL PowerConnect N2000 (majoritairement)
  • Fortigate + FortiAP
  • Une quarantaine d’équipements
  • VLAN
  • Tunnel IPSEC
  • Vidéo conférence Polycom
  • Téléphonie IP MiTel
  • Brassage des baies sans doute à revoir
Horaires
Plage horaire : Par roulement soit 8h00 – 17h00 / 9h00 – 18H / 10h – 19h00
8 heures par jour soit 40h par semaine dont 3 HS rémunérées à 125%

Interventions occasionnelles à prévoir à Evry ​pour des remplacements ponctuels (congés/maladie)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE
1 PL. PYRAMIDE
TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1101044478
Date de l'annonce : 15/06/2024

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