Technicien support informatique (H/F)

Le cabinet Conseil Recrutement du Groupe Manpower recrute pour l’entreprise AZIMUT, spécialisée dans le développement des solutions logicielles et des bornes interactives pour la communication et la gestion de l’information. L’entreprise cherche à étoffer son équipe pour accompagner son développement.
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Le/la candidat(e) retenu(e) aura la charge de fournir un soutien de qualité aux utilisateurs. Il sera responsable des demandes de support et devra trouver des solutions avec l’équipe interne d’ingénieur-développeur d’Azimut.
A l’image de l’entreprise les réponses seront efficaces, pédagogiques et professionnelles.
 
Vos missions :
Répondre aux demandes de support des utilisateurs par téléphone, e-mail et ticket.
Configurer et installer les équipements informatiques pour les utilisateurs.
Mettre à jour les dossiers de support et les procédures de travail.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et commerciales.

 
Nous recherchons un profil de BAC+3 à BAC + 5 en informatique.
Une connaissance approfondie de différents systèmes d'exploitation (Windows, Linux, etc...) est indispensable !
Une excellente organisation, un goût pour résoudre des problèmes technologiques et un sens du service client  de manière efficace seront les maîtres mots pour réussir au sein de votre fonction.

Rejoignez Azimut, entreprise à taille humaine, composée d’une équipe dynamique, conviviale et solidaire. La pluralité des projets favorise un quotidien qui ne laisse place à la monotonie, excellente ambiance de travail.
Côté clients, nous développons une relation de proximité avec des collectivités et des groupes internationaux tels qu'Eurovia, Keolis, L’Oréal, Cultura, Salaün Holidays ...

Nous sommes également très investis dans le domaine de la course au large.

Ce poste vous intéresse ? N’hésitez pas à postuler auprès de Benjamin LE MOUEL, votre référent pour ce recrutement !