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Technicien système Informatique administration datacenter logiciel HPE (H/F)

92 Puteaux

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Constructeurs / Hardware
  • Lieu de travail : 92 Puteaux
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 30 000 à 40 000 € par an
  • Expérience : 2 ans Minimum
  • Langues étrangères : Anglais Professionnel (bonne maitrise)
Référence : 1101105991
Date de l'annonce : 08/10/2024

L'entreprise

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur de la fabrication de matériels informatiques, un technicien système Informatique administration datacenter (H/F) en CDI.
Vous monitorez l’infrastructure Data Center d’un client HPE dans un environnement très sécurisé depuis un centre d'opération informatique et conformément au modèle de gouvernance ITIL
​

Les missions

  • Fournir un support 24 h/24 et 7 j/7 en surveillant de manière proactive l'environnement informatique du client
  • Poste en horaire 3 × 8 – Full Onsite
  • Surveiller l'état de santé et la disponibilité (MCO)
  • Répondre rapidement aux demandes des clients
  • Fournir une résolution en suivant le standard SOP (Standard Operation Procedures) en travaillant en étroite collaboration avec le client final et le Senior System Administrator.
  • Gérer les attentes des clients
  • Tenir les clients informés, définir et suivre les engagements
  • Conserver une documentation précise des dossiers
  • Coordonner les activités de support
  • Identifier et contribuer aux projets visant à améliorer le support produit, la satisfaction client et l'efficacité de l'équipe
  • Communication avec les parties prenantes techniques et non techniques
  • Participer/piloter la gestion des changements, la gestion des problèmes et la gestion des incidents basée sur le modèle ITIL

Le profil

  • Maintenance hardware HPE environnement Serveurs / Stockage / Network
  • Niveau Bac + 2 ou équivalent avec 5 ans d’expériences.
  • Compétences analytiques, capacité à isoler et à résoudre des problèmes et à suivre un processus prédéfini
  • Excellentes compétences en communication — interagir avec les personnes (clients et HPE internes) à tous les niveaux, dans toutes les régions géographiques
  • Compétences Linux, Réseau, Cloud, Ansible, Elasticsearch, Morpheus
  • Reporting (utilisation des outils Office)
  • Anglais professionnel
​Ce que nous vous offrons :​
  • Une ambiance de travail stimulante et bienveillante
  • Un plan de carrière personnalisé avec évolution
  • Une formation continue pour monter en compétences sur de nouvelles technos.
  • Une indemnité repas de 8.5 € par jour
  • Un ordinateur et téléphone avec un forfait pro 50 Go illimité
  • Des primes régulières en fonction des performances
  • Une excellente mutuelle et le remboursement de vos frais de transport

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE
1 PL. PYRAMIDE
TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911  LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1101105991
Date de l'annonce : 08/10/2024

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