Technico-commercial (H/F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT AUVERGNE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Technico-commercial (H/F)

Le technico-commercial oriente le développement de l’entreprise sur ses marchés, à la recherche de nouveaux clients. Il gère et développe le portefeuille client. Il assure le suivi des dossiers depuis la demande de prix du client jusqu’à la livraison du produit, en lien permanent avec le client et les services internes.

Description des activités significatives
 
Description :

• Prospecter sur son secteur géographique et fidéliser ses clients
• Centraliser les questions et demandes de ses clients tout au long du cycle de vente, de la détection des besoins à la fidélisation, y répondre ou les transmettre de ses clients et de leurs structures financières
• Administrer la relation client sur son marché (stratégie, situation financière…)
• Faire des offres commerciales en adéquation avec les attentes des clients
• Accompagner le client dans sa recherche de process et de solutions techniques
• Réactiver les fichiers clients/prospects existants, administrer le CRM
• Renseigner les reportings dans un tableau de bord partagé
• Élaborer des prévisions sur l’ensemble des produits SOMAB
• Alimenter et, le cas échéant, faire vivre le site Internet et les réseaux sociaux, croiser toutes les informations
• Participer aux actions de communication / marketing (réseau sociaux - documentations - communication - foires)
• Assurer le suivi de la commande au titre des acomptes, de la livraison, du règlement financier et se renseigner sur la rentabilité des affaires traitées
• Suivi des couts de revient et garantir la marge par affaire

Aptitudes comportementales :

• Rigueur
• Aisance relationnelle
• Capacité d’écoute
• Capacité d’adaptation aux interlocuteurs
• Capacité à convaincre
• Réactivité

 
Modalités de contrôle

• Satisfaction client
• Rentabilité des affaires
• Qualité et fiabilité des reportings et des prévisions
• Exactitude des objectifs de vente