Téléassistance Personnes vulnérables (H/F)

Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Assurance,  un Opérateur en Téléassistance  (H/F)  spécialisé dans la prise en charge de personnes vulnérables.

- Assurer à distance les installations et le traitement d’alarmes techniques de Téléassistance,
- Réceptionner les appels d’urgence de nos bénéficiaires ayant besoin d’une aide ou d’un secours, dans le respect des procédures de régulation spécifiques à notre activité 24h/24h,
​- Garantir la qualité de l’accueil et de la réponse téléphonique. 

Vous cherchez un métier qui ai du sens ?
​Vous avez une expérience dans la relation client à distance ?
Vous souhaitez prêter assistance aux personnes âgées et aux personnes les plus vulnérables  ?
Vous êtes habitué(e)s à prendre en charges des appels urgents ?
Vous avez maitrisez l'utilisation des outils téléphoniques et informatiques  ?
Vous faites preuve d'une très bonne écoute, et êtes empathique tout en sachant prendre de la distance ?
Vous savez gérer votre stress ?
Vous êtes disponibilité sur une plage horaire de : 7h/21h et 7J/7J ( 10 heures de travail par vacation)
Vous désirez travailler sur 4 jours ?
Deux WE garantis par mois de disponibles