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Téléconseiller (H/F)

78400 Chatou

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 78400 Chatou
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : 29/04/2024
  • Salaire : 1 860 € par mois sur 13 mois
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100963063
Date de l'annonce : 02/04/2024

L'entreprise

Nous recherchons pour notre client, Assureur automobile, des Téléconseillers H/F en CDI à Chatou.

Vous êtes à l'aise au téléphone ?

Vous aimez apporter une solution à vos clients? 

Le domaine de l'assurance automobile vous tente ? 

Si vous avez une première expérience en tant que Chargé de clientèle à distance, n'hésitez plus postulez !

Les missions

Vous serez l'interlocuteur/trice privilégié(e) de chacun des clients et le garant de leur satisfaction.

Vous émettrez et réceptionnerez des appels pour suivre les différentes étapes du traitement d'un dossier de sinistre automobile, de la réception du dossier à la mise en relation (emission d'appels à hauteur de 80%).

Vos interlocuteurs : les partenaires (les réparateurs automobiles), les sociétés d'assurance et les assurés.
​
Vous intégrerez une équipe conviviale et solidaire.

Le profil

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

- Dynamisme, réactivité, proactivité
- Tenacité à trouver une solution clients, agilité
- Esprit d'équipe
et, bien sûr, assiduité, sérieux, respect des process !

Vous bénéficierez d'un parcours de formation évolutif sur les process et applicatifs de notre client.

Vous travaillerez du lundi au vendredi à raison de 37h15/semaine (amplitude de 8h à 19h du lundi au vendredi ; disponibilité demandée sur les créneaux suivants : 8h-16h30, 9h30-18h, et 10h30-19h). Télétravail à partir de 4 mois d'ancienneté.

Prime de présentéisme de 80€ + prime mensuelle sur objectifs entre 50 et 150€ et prime de participation annuelle attractive ! 
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

SARTROUVILLE
17 AV. DE LA REPUBLIQUE
78500  SARTROUVILLE
Référence : 1100963063
Date de l'annonce : 02/04/2024

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