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Téléconseiller (H/F)

59491 Villeneuve-d'Ascq

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : E-commerce / Vente en ligne
  • Lieu de travail : 59491 Villeneuve-d'Ascq
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     10
  • Date de début : 19/08/2024
  • Salaire : 22 000 € par an
  • Expérience : < 1 an
Référence : 1101088086
Date de l'annonce : 09/08/2024

L'entreprise

Le cabinet de recrutement Manpower de Lille recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Téléconseiller (H/F)

Les missions

  • Prendre en charge le client par téléphone
  • Créer ou renseigner le dossier client 
  • Identifier la nature du disfonctionnement (panne ou problème d'usage) 
  • Coacher le client en lui faisant faire les manipulations de base nécessaires 
  • Panifier des interventions ou remplacements de produits si nécessaire

Le profil

Vous avez une première expérience réussie dans la relation client ? 

Vous êtes doté d'un savoir-être irréprochable 

Vous possédez également les qualités suivantes : 

-Aisance orale et écrite
- Aisance avec les outils informatiques  
- Curieux et rigoureux 

Postulez ce poste est pour vous !!!

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

Cabinet de Recrutement LILLE BAM
55 Boulevard Carnot
59800  Lille
Référence : 1101088086
Date de l'annonce : 09/08/2024

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