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Chargé de recouvrement en alternance (H/F)

38000 Grenoble

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Contrat d'apprentissage
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Electricité / Gaz
  • Lieu de la formation : 38000 Grenoble
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : 02/09/2024
  • Durée : 12 mois renouvelable
  • Expérience : < 1 an
Référence : 1100987011
Date de l'annonce : 12/03/2024

L'entreprise

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de recouvrement (H/F)

Les missions

En tant que membre de l'équipe de conseillers en recouvrement, vous serez formé(e) aux responsabilités du Chargé(e) de Recouvrement. Vos principales missions incluront :
  • Accueillir physiquement les clients
  • Traiter les appels entrants et sortants pour récupérer les créances impayées
  • Gérer le back-office (courriers, emails, demandes d'aides FSL)
  • Traiter les dossiers de surendettement
  • Assurer le suivi des lots de la campagne de relances
  • Gérer la campagne de contentieux
  • Utiliser les balances âgées des professionnels


Le profil

Les compétences et qualités requises :

Nous recherchons des candidats avec une formation allant du Bac à Bac +2, dotés d'un bon sens du relationnel, d'excellentes capacités d'écoute, et capables de travailler en équipe avec rigueur, autonomie, et persévérance. Une flexibilité et une réactivité sont également requises, ainsi que de bonnes compétences rédactionnelles et une aisance avec les chiffres. La maîtrise des outils informatiques (Pack Office) est indispensable.

Les conditions de l'alternance :
  • Lieu : Grenoble, à proximité des transports en commun (bus, tram, train)
  • Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge et 13ème mois
  • Durée du contrat : Entre 12 et 24 mois
  • Organisation du temps de travail sur 4 jours
  • Restauration d'entreprise sera disponible.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GRENOBLE TERTIAIRE
175- 177 COURS DE LA LIBERATION ENTREE PARTIES COMMUNES
38000  GRENOBLE
Référence : 1100987011
Date de l'annonce : 12/03/2024

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