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Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

01600 Trévoux

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Industries manufacturières et production
  • Lieu de travail : 01600 Trévoux
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : 20/01/2025
  • Durée : Longue mission
  • Salaire : 31 000 à 33 000 € par an
  • Expérience : 3 ans Minimum
Référence : 1101169911
Date de l'annonce : 10/01/2025

L'entreprise

Vous avez une passion pour le service client et excellez dans la gestion des commandes et des demandes ? Nous avons besoin de vous ! Rejoignez l'équipe de notre client pour une expérience enrichissante.

Les missions

Gestion des commandes et suivi des livraisons :

  • Gérer les bons de commande (non confirmés avec les fournisseurs, retards, BC incomplets, etc.).
  • Suivre les livraisons et respecter les délais.
Réclamations client :
  • Suivre les paiements à recevoir.
  • Gérer les réclamations liées aux livraisons, en tenant compte des critères des différents segments.
Facturation :
  • Assurer la précision des données pour la facturation.
  • Collaborer avec les équipes de vente pour résoudre les blocages systèmes clients et garantir une facturation dans les délais.
  • Effectuer les corrections de facturation selon les procédures de l’entreprise.
Support client :
  • Gérer les communications entrantes et sortantes des clients et coordonner avec les autres collaborateurs.

Le profil

  • Expérience confirmée en ADV.
  • Capacité à comprendre rapidement les attentes des clients et à répondre dans les délais.
  • Compréhension claire des exigences qualité des différents clients et projets.
  • Vous êtes responsable, impliqué et orienté solution.
  • Expérience avec SAP Ventes / environnement Service Client et autres CRM tels que SalesForce.com.
  • Excellentes compétences relationnelles.
  • Aisance à communiquer à l’oral et à l’écrit.
  • Compréhension des bases techniques.
Envoyez vos CV pour rejoindre notre équipe dynamique !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

NEUVILLE SUR SAONE
6 RUE P. DUGELAY
69250  NEUVILLE SUR SAONE
Référence : 1101169911
Date de l'annonce : 10/01/2025

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