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Chargé d'accueil banque Le Péage-de-Roussillon (H/F)

38550 Le Péage-de-Roussillon

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
  • Lieu de travail : 38550 Le Péage-de-Roussillon
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     3
  • Date de début : 01/07/2024
  • Durée : 2 mois
  • Salaire : 12,37 € par heure
  • Expérience : < 1 an
Référence : 1101052743
Date de l'annonce : 19/06/2024

L'entreprise

Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque Le Péage-de-Roussillon (H/F)

Les missions

Rejoignez-nous pour offrir une expérience client exceptionnelle !
Voici vos principales missions : 

Service d'Accueil et Qualité

  • ​Respecter les normes d'accueil de l'entreprise pour fidéliser les clients grâce à un service irréprochable

​Orientation Client Personnalisée

  • Comprendre les besoins des clients et les orienter vers le conseiller le plus adapté.
  • Accueillir, informer et guider tous les clients et visiteurs de l'agence.
  • Faciliter la prise de rendez-vous avec les conseillers.
Gestion des Incidents
  • Informer le responsable d'agence des problèmes éventuels.
  • Participer à la recherche de solutions appropriées.
Traitement des Réclamations
  • Traiter efficacement et avec courtoisie les réclamations orales des clients.
Promotion des Solutions Bancaires
  • Mettre en avant les divers canaux de distribution de la banque.
  • Faire des démonstrations des automates bancaires pour les clients.
Communication et Promotion en Agence
  • Installer le matériel de communication sur le lieu de vente, incluant affichages, dépliants et présentoirs promotionnels.
Opérations Bancaires Quotidiennes
  • Effectuer des opérations bancaires courantes pour les clients et visiteurs.

Le profil

  • Bac à Bac+2/ +3 MAXIMUM avec expérience en back office bancaire.
  • Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel..).
  • Savoir planifier ses activités en tenant compte des priorités.
  • Capacité à collaborer / Travail d'équipe.
  • Rigueur.
  • Capacité d'organisation.
  • Capacité d'adaptation
  • Capacité à communiquer  à l'oral et par écrit

Si vous êtes passionné(e) par le secteur bancaire, avez une expérience en Back Office, n'hésitez pas à postuler avec votre CV !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE
158 AVE THIERS IMMEUBLE OPEN 6 / ENTREE GAUCHE
69006  LYON
Référence : 1101052743
Date de l'annonce : 19/06/2024

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