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Chargé d'accueil banque (H/F)

78390 Bois-d'Arcy

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
  • Lieu de travail : 78390 Bois-d'Arcy
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 1 mois renouvelable
  • Salaire : 23 600 € par an
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1101009965
Date de l'annonce : 29/04/2024

L'entreprise

Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un chargé d'accueil banque  (H/F)

Les missions

 Accueil des clients et prospects de l'agence :
  • Contribuer au meilleur niveau de service et d’accueil et vous assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de votre agence;
  • Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur ;
  • Réaliser la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier ;
  • Recenser les projets des clients et des prospects et actualiser systématiquement le dossier client ;
  • Apporter une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là même participer à la réalisation des objectifs collectifs de l’agence ;
  • Orienter le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifié
  • Identifier et traiter les opportunités de rebond commercial de votre périmètre
  • Promouvoir l’utilisation des médias digitaux en apportant l’assistance, l’accompagnement et l’aide pédagogique nécessaires aux clients ;
  • Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à votre métier) ;
  • Agir conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo.

Le profil

Bac à Bac +3 
Expérience commerciale et bancaire de 6 mois minimum
Expérience Ceidf Obligatoire

Compétences techniques :   
  • Connaitre et savoir utiliser les outils digitaux  
  • Connaitre les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier
  • Connaître les techniques et outils d'entretien de vente 

Compétences Fonctionnelles :     
  • Capacité à collaborer 
  • Capacité à négocier 
  • Pratiquer une écoute active
  • Capacité d'initiative 
  • Etre orienté client 
  • Bon relationnel

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS BANQUE
12 BIS PLACE BERGSON
75008  PARIS
Référence : 1101009965
Date de l'annonce : 29/04/2024

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