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Chargé d'accueil banque (H/F)

92200 Neuilly-sur-Seine

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
  • Lieu de travail : 92200 Neuilly-sur-Seine
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 1 mois
  • Salaire : 24 000 à 25 000 € par an
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1101156847
Date de l'annonce : 20/12/2024

L'entreprise

Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F).
Plusieurs postes à pourvoir en Ile de France.

Les missions

ACCUEIL DES CLIENTS
  • Gérer et orienter le flux clients
  • Accueillir le client et l'orienter
  • Qualifier la demande du client dans le respect des critères de qualité de services et des procédures
  • Répondre aux demandes courantes ou orienter le client de façon adaptée
DETECTION ET ACCROCHE D'UN CLIENT
  • Détecter les opportunités commerciales et proposer l'offre de base
  • Saisir les opportunités de vente lors d'un contact client (téléphone ou accueil)
  • Réaliser des actes de vente : vente de rendez-vous pour les conseillers, proposer des produits et services de base
MISE A JOUR DE LA BASE DE DONNÉES CLIENTS
  • Organiser le suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle
  • Saisir les informations clients selon les procédures établies
  • Mettre à jour l'agenda commercial
IDENTIFICATION DES AXES D'AMELIORATION DE LA QUALITE
  • Promouvoir les actions qualité
  • Suivre les indicateurs qualité définis dans le Plan Qualité de la structure et en assurer le reporting
  • Contribuer à la détection des sources de non qualité
  • Participer à la sensibilisation des acteurs pour améliorer la qualité

Le profil

Vous bénéficiez d'une expérience en agence bancaire de minimum 1 an.
Vous êtes reconnue pour vos qualités relationnelles et votre sens du service. 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS BANQUE
12 BIS PLACE BERGSON
75008  PARIS
Référence : 1101156847
Date de l'annonce : 20/12/2024

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