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Chargé de clientèle commerciale SAP (H/F)

92000 Nanterre

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Matières premières
  • Lieu de travail : 92000 Nanterre
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : 16/12/2024
  • Durée : 4 mois
  • Salaire : 30 000 à 35 000 € par an
  • Expérience : 2 ans à 5 ans
Référence : 1101130850
Date de l'annonce : 13/12/2024

L'entreprise

Notre client, un acteur du secteur des matières premières, recherche un Chargé de clientèle commerciale SAP (H/F).
Le Chargé de Clientèle a pour objectif de servir les clients et de répondre au mieux à leurs attentes, y compris dans les situations délicates. Il est force de proposition dans la recherche de solution et/ou d’alternatives, hors préconisation produits.

Les missions

En charge d'un portefeuille de clients, sur un secteur géographique sur lequel, il assure :
  • L’enregistrement des commandes produits et services transmises par les clients
  • La mise à jour des offres de prix dans SAP.
  • Elaboration, transmission et suivi d'offres commerciales en concertation avec les RTC (Responsable Technico-Comemrcial) concernés
  • La mise à jour de la base clients SAP
  • Le suivi du bon déroulement des opérations de livraison.
  • En collaboration avec le RTC, il est force de proposition pour des solutions alternatives en cas de rupture.
  • L’enregistrement et le suivi des réclamations Clients et mise en place d'actions correctives
  • La gestion des comptes clients avec un suivi rigoureux du découvert (balance âgée), le recouvrement de créances et la gestion des dispositions particulières : prépaiement, pro-forma, mise en demeure, passage en contentieux
  • Le contrôle et la correction des litiges de facturations
  • La gestion des commandes bloquées & la gestion des factures bloquées.
  • Traitement des mails entrants dans les temps et assure l’accueil téléphonique durant la plage d’ouverture du service. 

Le profil

  • Une formation  Bac + 2 commerce / administration des ventes 
  • Une maitrise de SAP est exigée
  • Le poste est ouvert aux personnes ayant la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH).

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS FONCTIONS SUPPORT
20 AVE ANDRE PROTHIN TOUR EUROPLAZA
92400  COURBEVOIE LA DEFENSE
Référence : 1101130850
Date de l'annonce : 13/12/2024

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