Chargé de clientèle téléservices - DIJON (H/F)

Vous avez le goût du contact et le sens du service ? Vous êtes flexible en terme d'horaires ? Vous recherchez un poste en long terme ?

​Lisez ce qui suit ...

Après une formation en binôme sur les process, le logiciel et l'activité de l'entreprise, vous serez en charge d'accompagner les clients pour toutes questions liées à leur mobilité en Bourgogne !

Vos missions ?
- réceptionner les appels entrants/mails de voyageurs et usagers de mobilité (TER, TRAM/BUS, transport scolaire, vélo en libre service, navettes, co-voiturage etc..)
- accompagner les voyageurs et usagers pour toute question liées aux offres, aux titres, aux réservations, aux trajets & itinéraires etc...

Les horaires ?
Selon planning sur les amplitudes suivants : du lundi au samedi de 6h à 19h30

Les avantages ?
Site accessible en transport en commun, esprit convivial et tickets restaurants !

Vous avez une première expérience de 2 ans minimum dans le service à la personne, dans la relation client/usager ou l'accompagnement ? 
Vous avez l'esprit d'équipe, de la flexibilité et une bonne dose de bonne communication orale et écrite ?

Vous disposez du permis B ?

N'hésitez plus ! C'est le moment ! Nous attendons votre CV.

N'oubliez pas que rejoindre Manpower pour votre mission, c'est profiter de nombreux avantages : Séjours à prix attractifs, billetterie, chèques vacances, chèques culture, chèques de fin d'année, remboursement aux adhésions sportives et plus encore !