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Chargé de clientèle téléservices (H/F)

69400 Villefranche-sur-Saône

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Environnement
  • Lieu de travail : 69400 Villefranche-sur-Saône
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : 08/07/2024
  • Durée : 7 mois
  • Salaire : 2 100 € par mois sur 13 mois
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1101051343
Date de l'annonce : 17/06/2024

L'entreprise

Manpower VILLEFRANCHE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Chargé de clientèle téléservices (H/F)

Les missions

- réceptionner les réclamations, réceptionner les besoins et identifier les consommateurs 
- vérifier et enrichir la base de données des consommateurs
- conseiller commercialement les consommateurs 
- gérer les dossiers des consommateurs 
- participer aux actions de réduction des impayés 
- rédiger des courriers et/ou courriels 
- assurer l'accueil physique des clients abonnées
- recevoir, traiter et/ou transmettre les appels téléphoniques



 

Le profil

- formation bac +2 ou 3 dans le domaine administratif/gestion 
- aisance oral et rédactionnelles 
- maitrise des outils bureautique
- organisé(e) et méthodique
- sens de l'écoute client 

- poste en 35H/semaine
- prime de 1/2 mois 
- prime de 13 -ème mois

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

VILLEFRANCHE TERTIAIRE
149 AVE DU PROMENOIR
69400  VILLEFRANCHE SUR SAONE
Référence : 1101051343
Date de l'annonce : 17/06/2024

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