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Chargé de relation client à Grenoble (H/F)

38000 Grenoble

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
  • Lieu de travail : 38000 Grenoble
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : 24/06/2024
  • Durée : 1 mois renouvelable
  • Salaire : 2 000 € par mois
  • Expérience : < 1 an
Référence : 1101051964
Date de l'annonce : 18/06/2024

L'entreprise

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un(e) Chargé(e) de relation client à Grenoble.

Les missions

En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous aurez pour missions : 
  • Traiter les alertes fraude sur les virements, avec une analyse préalable des opérations et du contexte client et une levée de doute par un contact téléphonique vers le client.
  • Traiter les alertes fraude sur les compromissions de la Banque à distance client avec une analyse préalable des opérations et du contexte client et une levée de doute par un contact téléphonique vers le client.
  • Traiter les alertes sur chèques rejetés, déposés en OAD et multiples avec une analyse de chaque situation de fraude détecté et du contexte client et une levée de doute par la transmission des informations utiles à l’agence concernée.

Le profil

Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) :
Avec une aisance en contact client par téléphone.
Qui puisse s'adapter rapidement à divers outils informatique.
Qui soit à l'aise en communication écrite.

Le plus pour votre candidature : une connaissance des produits et services bancaire.

Horaires : de journée
Rémunération : 2000€ brut mensuel.

Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez nous votre candidature !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GRENOBLE TERTIAIRE
175- 177 COURS DE LA LIBERATION ENTREE PARTIES COMMUNES
38000  GRENOBLE
Référence : 1101051964
Date de l'annonce : 18/06/2024

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