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Chargé de relation client - DIJON (H/F)

21000 Dijon

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Sécurité / Gardiennage
  • Lieu de travail : 21000 Dijon
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : 16/12/2024
  • Durée : 1 mois
  • Salaire : 12,68 € par heure
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1101152525
Date de l'annonce : 04/12/2024

L'entreprise

Manpower DIJON TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de la sécurité et du gardiennage, un Chargé de relation client - DIJON (H/F)

Les missions

Relation client :
  • Maîtriser le processus administratif pour organiser et optimiser l'activité de l’entité.
  • Planifier les interventions selon les qualifications et disponibilités des intervenants.
  • Optimiser les tournées et participer au partage des ressources.
  • Garantir la planification rapide des affaires et établir des plannings annuels à la demande des clients.
  • Négocier les délais d'intervention avec les clients et suivre les interventions des sous-traitants internes.
  • Consolider les éléments pour une vision globale des affaires et assurer la réalisation des prestations en retard.
Missions administratives et commerciales :
  • Accueillir les clients (téléphone et en personne) et établir des propositions commerciales.
  • Mener des actions de ré-achat et de prospection commerciale.
  • Qualifier les demandes des clients et informer le Manager.
  • Administrer les comptes du portail client, définir l’arborescence, paramétrer les utilisateurs et expliquer au client le fonctionnement du compte client.
  • Suivre les comptes clients et être l’interlocuteur administratif et commercial privilégié de ce client.
  • Établir les bons de commande et valider les factures fournisseurs.

Le profil

De formation Bac Pro ou formation administrative, de gestion ou logistique et/ou expérience significative.
Vous avez les compétences suivantes :
  • Gestion des priorités, autonomie, rigueur et organisation.
  • Orientation résultat, sens du service et du client.
  • Partage de l’information et compréhension de l’organisation du service et des outils.
  • Qualité relationnelle et résolution de problèmes.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

DIJON TERTIAIRE ET CADRES
2 AVE DE LA DECOUVERTE ENTRE GAUCHE
21000  DIJON
Référence : 1101152525
Date de l'annonce : 04/12/2024

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