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Conseiller client (H/F)

44000 Nantes

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Electricité / Gaz
  • Lieu de travail : 44000 Nantes
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois
  • Salaire : 14,6 € par heure
  • Expérience : 2 ans
Référence : 1101059193
Date de l'annonce : 27/06/2024

L'entreprise

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F)

Les missions

 Les missions
 Au sein du service, vous serez en charge des missions suivantes :
  • Garantir la qualité des données de relève afin de fiabiliser la facturation des clients,
  • Détecter, analyser les éventuels dysfonctionnements et régulariser les données de consommations clients,
  • Apporter l'expertise du distributeur, en lien avec les équipes techniques, afin de traiter au mieux les demandes des fournisseurs et des clients,

Vous êtes amené(e) à appeler les clients afin d'expliquer les dysfonctionnements techniques rencontrés et les régularisations associées. 

Le profil

  Le profil
 Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2, vous avez une première expérience dans la relation client et dans la gestion de portefeuille client. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité relationnelle, sens client et rigueur.
Vous appréciez le travail en équipe, vous avez une aisance dans l'utilisation des outils informatique.
La connaissance de PowerPoint est souhaitée.
 Votre aisance orale et écrite, vous permet de préparer les réponses aux réclamations des clients/fournisseurs.

Mission sur Nantes Centre - Gare Sud
35h/semaine du lundi au vendredi - 8h30/16h30
Rémunération + 13ème mois

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

NANTES TERTIAIRE
7 PLCE DU BIHOREAU GRIS
44000  NANTES
Référence : 1101059193
Date de l'annonce : 27/06/2024

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