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Conseiller clientèle banque centre de relation client - Mérignac (H/F)

33700 Mérignac

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
  • Lieu de travail : 33700 Mérignac
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     7
  • Date de début : 02/05/2024
  • Durée : 5 mois renouvelable
  • Salaire : 24 700 € par an
  • Expérience : < 1 an
Référence : 1101015969
Date de l'annonce : 24/04/2024

L'entreprise

Vous venez d'obtenir votre diplôme et êtes prêt à lancer votre carrière dans le secteur bancaire ?
Manpower recrute 7 conseillers clientèle bancaires à distance (H/F) pour une mission d'intérim de 5 mois, renouvelable, au sein d'une institution bancaire de premier plan à Mérignac.

Les missions

Les missions :
En tant que Conseiller Clientèle Digital, vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle clé dans le développement commercial et la fidélisation. Vos missions incluront l'accueil et la gestion des demandes clients en ligne, l'identification des produits adaptés à leurs besoins, et la contribution active à l'amélioration continue de nos services. Vous faciliterez également les interactions digitales et encouragerez les rendez-vous pour renforcer les relations clients et dans une perspective de vente de produits.
Vos responsabilités :
  • Gérer efficacement les demandes en ligne et optimiser l'expérience client.
  • Proposer des solutions et produits financiers adaptés.
  • Contribuer à l'optimisation des flux d'appels et à l'amélioration des processus.
  • Actualiser régulièrement les informations clients et identifier les opportunités d'amélioration en collaboration avec votre coach.
  • Se tenir informé et se former continuellement pour affiner ses compétences et connaissances bancaires.
 
  • Localisation: Mérignac, proche rocade Mérignac Soleil (Accès Tram A)
  • Dates: Du 02.05.24 au 28.09.24
  • Horaires: Mardi au Samedi, 8h50 à 16h50 (35h/semaine, horaires adaptables selon les besoins du service)
  • Rémunération: 12,54€/heure brut + 13ème mois
  • Rémunération annuelle 24700€ brut

Le profil

Diplôme : Bac+2 minimum, Bac+3 apprécié.
Expérience : Minimum 6 mois dans un rôle commercial, idéalement dans un environnement bancaire ou digital (Stages et alternances compris).
Compétences : connaissance des produits financiers souhaitables, maîtrise des outils digitaux, excellentes capacités de communication.

Atouts supplémentaires :
  • Sensibilité informatique et aisance avec les technologies digitales.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

BORDEAUX TERTIAIRE
61 QUAI DE LA PALUDATE ET 64
33800  BORDEAUX
Référence : 1101015969
Date de l'annonce : 24/04/2024

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