Gestionnaire assurance-vie (H/F)

Manpower NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire assurance-vie (H/F)

Dans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recrutons des gestionnaires service successions et prévoyance 

• Assurer le traitement des opérations de prestations standardisées, de la déclaration du sinistre au dénouement, en respectant les procédures de l’entité et la réglementation : analyser le dossier, collecter/vérifier les pièces, appliquer la fiscalité, procéder au règlement, orienter le cas échéant les bénéficiaires vers les services d’assistance
• Procéder au règlement des sinistres selon la délégation de montant établie 
•  Assurer l’accueil téléphonique des adhérents, bénéficiaires, conseillers téléphoniques : les renseigner et les conseiller dans le cadre de la déclaration, de la gestion et de l’avancement des dossiers de prestations, effectuer des appels sortants dès que nécessaire 

Relations internes et externes dans le cadre des traitements de dossiers, auprès des adhérents, bénéficiaires, notaires, pompes funèbres, organisme de tutelles, centre des impôts
 
 

De formation BAC à BAC+2 et/ou une année d’expérience en gestion ou relation client, de préférence dans le domaine de l’assurance vie ou la prévoyance. 

Compétences clés : 
Rigueur / Organisation 
Sens développé de la qualité de service 
Attention sincère et bienveillante 
Aisance relationnelle et sens de l’écoute 
Goût prononcé pour le travail en équipe et la coopération 
Capacité d'adaptation 
Aisance informatique/bureautique 
Qualité rédactionnelle