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Gestionnaire sinistres auto (H/F)

59700 Marcq-en-Baroeul

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 59700 Marcq-en-Baroeul
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : 02/12/2024
  • Durée : 4 mois
  • Salaire : 16,09 € par heure
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1101148731
Date de l'annonce : 27/11/2024

L'entreprise

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres auto (H/F)

Les missions

  • Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers de sinistres automobiles.
  • Assurer le suivi administratif.
  • Traiter les réclamations.
  • Traiter les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales.
  • Apporter conseil et assistance.
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
  • Ouverture de déclaration.
  • Règlement à l’assuré.

Le profil

  • Bac +2 en assurance demandé à minima ou Bac avec une expérience de 18 mois minimum en assurance.
  • Avoir des capacités relationnelles et rédactionnelles.
  • Savoir faire preuve d’empathie vis-à-vis des assurés et avoir un sens de l’écoute, disposer d’une expérience réussie dans le conseil client.
  • Demander une bonne compréhension de la demande client mais aussi une bonne réactivité, un bon esprit d’équipe, une maîtrise de l’outil informatique.
  • Le savoir-être attendu : dynamique, qui s’exprime, qui participe à la vie du service, force de proposition.
  • Connaissance des conventions IRSA et Loi Badinter.
  • Connaissance du panel des sinistres corporels.
L-V 33h45 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LILLE BAM TELESERVICES
55 BLD CARNOT
59000  LILLE
Référence : 1101148731
Date de l'annonce : 27/11/2024

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