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Gestionnaire sinistres (H/F)

59700 Marcq-en-Baroeul

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 59700 Marcq-en-Baroeul
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois renouvelable
  • Salaire : 15,6 € par heure
  • Expérience : 1 an
Référence : 1100979270
Date de l'annonce : 19/04/2024

L'entreprise

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres (H/F)

Les missions

  • Analyse et prise de contact avec les différents interlocuteurs (appels sortants)
  • Calculer et régler les prestations (en incapacité, invalidité et décès),
  • Répondre aux demandes des clients / assurés en privilégiant les appels sortants,
  • Participer au traitement des réclamations.
L-V 33h45

Le profil

  • Bac +2 en assurance demandé à minima.
  • Avoir des capacités relationnelles et rédactionnelles
  • Savoir faire preuve d’empathie vis-à-vis des assurés et avoir un sens de l’écoute, disposer d’une expérience réussie dans le conseil client,
  • Demande une bonne compréhension de la demande client mais aussi une bonne réactivité, un bon esprit d'équipe, une maitrise de l’outil informatique.
  • Le savoir être attendu : dynamique, qui s’exprime, qui participe à la vie du service, force de proposition.
  • Connaissances des conventions IRSA et IDA
  • Connaissance du panel des sinistres corporels

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LILLE BAM TELESERVICES
55 BLD CARNOT
59000  LILLE
Référence : 1100979270
Date de l'annonce : 19/04/2024

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