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Lettre de motivation EntretienWork4 - FBViewContent
Tag Iprospect Détail Offre
Juriste assurances (H/F)
75002 Paris 2e Arrondissement
Le poste
en un clin d'oeil
- Contrat : Intérim
- Statut : Non Cadre
- Secteur d'activité : Assurances
- Lieu de travail : 75002 Paris 2e Arrondissement
- Nombre de poste(s)
proposé(s) : 1
- Date de début : Dès que possible
- Durée : 2 mois renouvelable
- Salaire : 35 000 à 40 000 € par an
- Expérience : 3 ans Minimum
Date de l'annonce : 21/11/2024
L'entreprise
Les missions
En tant que « International Customer Satisfaction Coordinator » au sein de l’équipe Operations Déléguées France & Europe, vous assurerez le suivi d’une partie des opérations internationales des partenaires.
A ce titre vous serez en charge :
• D’analyser les dossiers de réclamations reçus et d’identifier les partenaires ou services capables / responsables d’assurer la bonne prise en charge du dossier
• De conseiller les partenaires sur le traitement des insatisfactions client qui leur sont adressées
• D’identifier à travers les réclamations d’éventuels dysfonctionnements devant donner lieu à des actions correctives
• De préparer les reportings réglementaires relatifs aux réclamations en France et en Europe, et de répondre aux demandes des régulateurs locaux
Le profil
De formation niveau Bac +3 à Bac +5, issu(e) d'une Ecole de Commerce ou Université, avec une spécialité en assurance, management, ou expérience équivalente :
• Justifie d'une expérience de 3 à 5 ans en tant que Chef de Projet Operations / Customer Success Manager / Gestionnaire de Sinistres dans un environnement international lié au monde de l’assurance
• Dispose d’un vrai sens du détail, fait preuve de curiosité et va au fond des sujets, pour proposer des pistes d’amélioration pertinentes
• Démontre une grande capacité d’organisation, lui permettant de suivre plusieurs demandes en parallèle et de prioriser efficacement les sujets
• Aime travailler en équipe dans un environnement dynamique et démontre d’excellentes capacités de communication, à l’oral comme à l’écrit
• Parle anglais et français couramment. La maîtrise d’une 3ème langue serait fortement appréciée.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Agence Manpower :
27 RUE DU 4 SEPTEMBRE
75002 PARIS
Date de l'annonce : 21/11/2024
de l'agence
Boîte à outils
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