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Technicien Helpdesk anglais courant (H/F)

91 Evry

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 91 Evry
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois renouvelable
  • Salaire : 2 000 à 2 200 € par mois sur 13 mois
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1101006358
Date de l'annonce : 26/04/2024

L'entreprise

Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien Helpdesk anglais courant (H/F).

Les missions

  • Réception des appels
  • Prise en charge de ticket d’incident  jusqu'à la résolution ou l’escalade de niveau 0 et 1
  • Accompagnement du demandeur dans la compréhension de la résolution des tickets
  • Gestion des délais de traitements d'incidents
  • Utilisation de l’outil de ticketing 

Le profil

ormation de niveau bac+2 dans le domaine IT

Une expérience similaire est demandée en tant que technicien helpdesk 

Langue: anglais courant obligatoire (résolution des incidents en anglais)

Temps de travail hebdo 40 heures

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS INFORMATIQUE
20 AVE ANDRE PROTHIN TOUR EUROPLAZA
92400  COURBEVOIE LA DEFENSE
Référence : 1101006358
Date de l'annonce : 26/04/2024

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