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Technicien Helpdesk (H/F)

21000 Dijon

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 21000 Dijon
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : 08/04/2024
  • Durée : 3 mois
  • Salaire : 2 000 à 2 100 € par mois
  • Expérience : 1 an à 2 ans
Référence : 1101001066
Date de l'annonce : 03/04/2024

L'entreprise

Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien Helpdesk N2 (H/F), pour rejoindre son équipe équipe située à Dijon (21).

Les missions

Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous effectuez les missions suivantes :
  • Accueillir et accompagner les utilisateurs dans leurs demandes.
  • Assurer un support N1 et N2 aux utilisateurs, en gestion d’appels sortants, PMAD.
  • Suivi des procédures, et recherches d’informations le cas échéant.
  • Le N0/1 est géré par notre centre de service SCC.
  • Périmètre bureautique classique.

Le profil


Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac +2 en informatique (BTS SIO/SIR). 
  • Vous avez déjà travaillé dans une équipe dédiée au support utilisateurs à distance.
  • Vous faites preuve de ponctualité et vous êtes autonome dans la réalisation de vos tâches.
  • Vous avez un bon relationnel et le goût du travail en équipe.
  • Vous faites preuve d’une très bonne communication orale et écrite.
  • Vous aimez conseiller, renseigner et rendre service à vos interlocuteurs.
 Habilitation nécessaire : Nationalité Française, casier judiciaire vierge

Alors si ce poste vous intéresse, n'hésitez plus et postulez vite !

 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LYON INFORMATIQUE
158 AVE THIERS IMMEUBLE OPEN 6 / ENTREE DROITE
69006  LYON
Référence : 1101001066
Date de l'annonce : 03/04/2024

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