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Technicien support informatique n1 (H/F)

91 Corbeil

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 91 Corbeil
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois renouvelable
  • Salaire : 24 000 à 26 000 € par an
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1101092345
Date de l'annonce : 20/08/2024

L'entreprise

Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique n1 (H/F)

Les missions

Gestion ticket (incident - demande) 
Gestion Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...) 
Prise en main à distance (PMAD) Téléphonie Résolution d’incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel) 
La gestion de la garantie des matériels sous contrat (swap de matériel ou accompagnement des tiers mainteneurs) 
Résolution des incidents à distance ou sur site 
Clôture technique des dossiers traités 
Amélioration de la performance et de la qualité 
Suivi des dossiers demandes 
L’installation de matériels (y compris la préparation technique en amont) 
Remise à l’Utilisateur de postes informatiques 
Mise à jour de configuration 
Remplacement des consommables imprimantes 
Renouvellement des postes de travail obsolètes Retrait d’applications Retrait de poste de travail La configuration ou la reconfiguration de matériel L’ajout de composants (mémoire, disque dur, etc.) L’installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures) 
Réaliser les inventaires

Le profil

Votre profil 

Vous justifiez d'une formation en informatique 

Vous avez une première expérience en tant que technicien support de proximité 

Vous avez le sens des priorités et respect des procédures 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS INFORMATIQUE
20 AVE ANDRE PROTHIN TOUR EUROPLAZA
92400  COURBEVOIE LA DEFENSE
Référence : 1101092345
Date de l'annonce : 20/08/2024

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