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Technicien support informatique VIP (H/F)

92000 Nanterre

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 92000 Nanterre
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 3 mois renouvelable
  • Salaire : A négocier
  • Expérience : 3 ans à 5 ans
Référence : 1101005445
Date de l'annonce : 09/04/2024

L'entreprise

Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique VIP (H/F)

Les missions

Mission :  Prise en charge des appels téléphoniques (jusqu'à 70 appels/jour) .
Traitement et résolution technique des sollicitations 
Assistance téléphonique auprès des utilisateurs sur l'environnement bureautique, les logiciels métiers et le matériel informatique

Le profil

Bac +2 en Informatique
Première expérience significative dans des fonctions d'assistance téléphonique aux utilisateurs.
Excellentes connaissances sur la suite Microsoft Office (Word, Excel notamment) .
​Environnement Windows . Maîtrise du support technique sur la messagerie LOTUS NOTES indispensable . Problématiques orientées poste de travail (diagnostic, réseau, connectivité, impressions, PMAD...). . Ecoute, rigueur, ponctualité, gestion du stress et sens de la qualité de service

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS INFORMATIQUE
20 AVE ANDRE PROTHIN TOUR EUROPLAZA
92400  COURBEVOIE LA DEFENSE
Référence : 1101005445
Date de l'annonce : 09/04/2024

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