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Technicien support technique Applicatif (H/F)

69500 Bron

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 69500 Bron
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : 02/05/2024
  • Durée : 6 mois renouvelable
  • Salaire : 30 000 à 32 000 € par an
  • Expérience : 2 ans à 5 ans
Référence : 1101017612
Date de l'annonce : 26/04/2024

L'entreprise

Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien Support informatique Applicatif (H/F) à Bron (69).

Les missions

Sous la responsabilité du Responsable Informatique, vous garantissez le support des applications opérationnelles du site, le bon fonctionnement du site, le support aux utilisateurs et vous participez à l'amélioration des outils (développement et procédures) ...
  • Fournir un support technique de premier et de deuxième niveau pour nos solutions MES et de labelling, ainsi que pour les bases de données SQL associées.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents signalés par les clients dans les délais convenus, en assurant un haut niveau de satisfaction client.
  • Collaborer avec les équipes de développement pour remonter et suivre les problèmes complexes.
  • Participer à la documentation des procédures de résolution de problèmes et des bonnes pratiques.
  • Assurer la formation des utilisateurs finaux sur les fonctionnalités de nos applications.

Le profil

Vous êtes titulaire d'un BAC +2/3 en informatique et d'une expérience réussie dans le support technique des applications MES, des systèmes de labelling et des bases de données SQL.
  • Excellentes compétences en communication et en relation client.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre les problèmes de manière proactive.
  • Connaissance des langages de programmation (SQL, Python, etc.) serait un avantage.
  • Diplôme en informatique, génie industriel ou domaine connexe.
Vous êtes curieux, rigoureux et méthodique, maîtrisez MES, les outils LABELLING et gestion & ERP;

Si vous vous reconnaissez dans ce poste, alors n'hésitez plus et postulez !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LYON INFORMATIQUE
158 AVE THIERS IMMEUBLE OPEN 6 / ENTREE DROITE
69006  LYON
Référence : 1101017612
Date de l'annonce : 26/04/2024

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