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Tag Iprospect Détail Offre
Téléconseiller anglophone (H/F)
76600 Le Havre
Le poste
en un clin d'oeil
- Contrat : Intérim
- Statut : Non Cadre
- Secteur d'activité : Télécom
- Lieu de travail : 76600 Le Havre
- Nombre de poste(s)
proposé(s) : 30
- Date de début : 23/12/2024
- Durée : 4 mois renouvelable
- Salaire : Selon expérience
- Expérience : < 1 an
- Langues étrangères : Anglais (bilingue)
Date de l'annonce : 19/12/2024
L'entreprise
Les missions
- Accompagnement des clients dans la création de leur compte.
- Récupération de comptes clients.
- Personnalisation des comptes.
- Gestion des questions et litiges liés aux paiements.
- Traitement des réclamations concernant la réception d’avis de paiement.
- Prise en charge des réclamations liées aux retards de paiement.
- Traitement des réclamations reçues par e-mail ou courrier entrant.
Le profil
- Maîtrise parfaite de l’anglais à l’oral et à l’écrit (niveau C1 exigé)
- Excellentes compétences rédactionnelles
- Très bonne élocution en français et en anglais.
- Horaires : amplitude horaire de 8h à 20h, du lundi au samedi, avec jours fériés travaillés.
- Rémunération : un salaire fixe de 1 801.80€ brut/mois sur une base de 35h, auquel s’ajoutent 5% de pause rémunérée, des primes mensuelles, ainsi que des heures supplémentaires, permettant de dépasser les 2 000€ brut/mois.
- Disponibilités : engagement sur la durée du contrat avec une projection sur le long terme et avec un CDI à la clef.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Agence Manpower :
113- 117 AVE FOCH
76600 LE HAVRE
Date de l'annonce : 19/12/2024
de l'agence
Boîte à outils
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