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Téléconseiller appels entrants (H/F)

59700 Marcq-en-Baroeul

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : E-commerce / Vente en ligne
  • Lieu de travail : 59700 Marcq-en-Baroeul
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    7
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois renouvelable
  • Salaire : 1 766,92 € par mois
  • Expérience : < 1 an
Référence : 1101051696
Date de l'annonce : 17/06/2024

L'entreprise

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Téléconseiller appels entrants (H/F)

Les missions

L'activité e-commerce  gestion d’abonnements (revues, news letters payantes, revues  de bien-être, compléments alimentaires …).
Appels entrants -sortants
Réponses aux questions clients, conseil, aide à l’utilisation de l’espace client
Traitement des bons de commande par mail
Rebond commercial

Le profil

Expérience en call center
Bonne élocution
Très bon niveau rédactionnel (50% du temps en back office)
Capacité à faire du rebond commercial
Maîtrise d’une trame d’appel
 
Amplitude 8h-19h du lundi au vendredi +1 samedi sur 2 ou 3  en 8h-14h

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LILLE BAM TELESERVICES
55 BLD CARNOT
59000  LILLE
Référence : 1101051696
Date de l'annonce : 17/06/2024

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