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Téléconseiller avant vente (H/F)

59491 Villeneuve-d'Ascq

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : E-commerce / Vente en ligne
  • Lieu de travail : 59491 Villeneuve-d'Ascq
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     5
  • Date de début : 13/05/2024
  • Durée : 5 mois renouvelable
  • Salaire : 1 835 € par mois
  • Expérience : 1 an
Référence : 1101013093
Date de l'annonce : 19/04/2024

L'entreprise

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Téléconseiller avant vente (H/F)

Les missions

 En tant qu'ambassadeur et facilitateur, votre rôle consiste à identifier les solutions appropriées et à accompagner les clients, en veillant à créer des interactions positives et privilégiées à chaque occasion.

Vous serez en charge de la Gestion de la Relation Client, notamment du traitement des contacts clients par téléphone et via les canaux numériques.

Cette activité englobe plusieurs aspects, notamment :
• Assistance à la navigation et/ou au paiement en ligne
• Aide à la finalisation de ventes en ligne
• Suivi de commandes, de livraisons, des transporteurs

Le profil

  •  Aisance informatique
  • Orthographe irréprochable : un test sera fait 
  • Communication orale fluide
  • Ecoute active
  • Esprit d'équipe 
  • Bac +2 NDRC 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LILLE BAM TELESERVICES
55 BLD CARNOT
59000  LILLE
Référence : 1101013093
Date de l'annonce : 19/04/2024

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