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Lettre de motivation Entretien Work4 - FBViewContent
Tag Iprospect Détail Offre
Téléconseiller clientèle (H/F)
92000 Nanterre
Le poste
en un clin d'oeil
- Contrat : Intérim
- Statut : Non Cadre
- Secteur d'activité : Assurances
- Lieu de travail : 92000 Nanterre
- Nombre de poste(s)
proposé(s) : 1
- Date de début : 11/07/2024
- Durée : 3 mois
- Salaire : 1 958 € par mois
- Expérience : 1 an Minimum
Référence :
1101068124
Date de l'annonce : 10/07/2024
Date de l'annonce : 10/07/2024
L'entreprise
Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Téléconseiller clientèle (H/F)
Les missions
Vous serez en charge des missions suivantes:
Vos missions seront les suivantes :
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, renseigner et conseiller au quotidien les clients - Responsables de Parc Automobiles - sur les différentes thèmes suivantes : informations sur les contrats et services, explications de factures ou états fiscaux, démarches administratives en cas de perte ou vol de document (carte grise, carte carburant) ; De la livraison jusqu’à la restitution du véhicule en fin de contrat.
- Orienter les autres demandes vers le bon service : agences commerciales (demande de devis, modification de contrat…) ou autre service
- Alimenter l’outil C.R.M. (Customer Relationship Management) afin de garantir la traçabilité et le suivi des demandes
Le profil
Formation et expérience:
De formation niveau Bac + 2 minimum, vous bénéficiez d’une expérience réussie dans le domaine de la relation clients par téléphone, de préférence en B to B.
Connaissances Techniques :
Maitrise des outils informatiques (Excel, Outlook)
Connaissance d’un CRM
Aisance téléphonique
De formation niveau Bac + 2 minimum, vous bénéficiez d’une expérience réussie dans le domaine de la relation clients par téléphone, de préférence en B to B.
Connaissances Techniques :
Maitrise des outils informatiques (Excel, Outlook)
Connaissance d’un CRM
Aisance téléphonique
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Annonce publiée par
Agence Manpower :
GD PARIS ASSURANCES
27 RUE DU 4 SEPTEMBRE
75002 PARIS
27 RUE DU 4 SEPTEMBRE
75002 PARIS
Référence :
1101068124
Date de l'annonce : 10/07/2024
Voir toutes les offresDate de l'annonce : 10/07/2024
de l'agence
Boîte à outils
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