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Lettre de motivation Entretien Work4 - FBViewContent
Tag Iprospect Détail Offre
Téléconseiller clientèle (H/F)
42000 Saint-Étienne
Le poste
en un clin d'oeil
- Contrat : Intérim
- Statut : Non Cadre
- Secteur d'activité : Industries manufacturières et production
- Lieu de travail : 42000 Saint-Étienne
- Nombre de poste(s)
proposé(s) : 1
- Date de début : 02/09/2024
- Durée : 12 mois
- Salaire : 2 095 € par mois
- Expérience : 2 ans Minimum
Référence :
1101065642
Date de l'annonce : 05/07/2024
Date de l'annonce : 05/07/2024
L'entreprise
Manpower recherche pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(ère) Clientèle dynamique et motivé(e) pour une belle opportunité;
Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est pour vous !
Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est pour vous !
Les missions
N'attendez plus lisez la suite !!
Au sein d'une équipe de 22 téléconseillers, vos principales missions :
Au sein d'une équipe de 22 téléconseillers, vos principales missions :
- Conseil et orientation : Apporter des conseils et orienter nos clients sur les produits et solutions les plus adaptées à leurs besoins
- Gestion des appels : Gérer les flux d’appels entrants conformément à la grille qualité en vigueur.
- Saisie et validation des commandes : Saisir les commandes dans le logiciel dédié, les valider selon les normes établies et préparer les bons d’expédition.
- Gestion des réclamations : Prendre en charge et traiter les réclamations clients.
Le profil
- Expérience : Vous justifiez d’une première expérience significative dans la relation client par téléphone.
- Compétences relationnelles : Vous avez développé une forte aisance relationnelle, ainsi que des qualités d’écoute et de discernement pour répondre efficacement aux attentes de nos clients.
- Communication : Vous avez une communication claire, positive et êtes capable de vous adapter à divers interlocuteurs tout en veillant à la qualité du service client et aux résultats.
Amplitude horaire : 8h30 / 18H30
Gratification annuelle versée deux fois / an sous conditions d'ancienneté
Intégrez une équipe dédiée à la satisfaction client et à l'excellence. Postulez dès maintenant !
Chez Manpower, profitez d'un CET à 8%, de deux comités d'entreprise pour vos loisirs, d'une mutuelle intérimaire, d'une application digitale pour faciliter votre quotidien, et bien plus encore pour rendre votre expérience de travail agréable et enrichissante
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Annonce publiée par
Agence Manpower :
ST ETIENNE TERTIAIRE
7 RUE DE LA PRODUCTIQUE
42000 ST ETIENNE
7 RUE DE LA PRODUCTIQUE
42000 ST ETIENNE
Référence :
1101065642
Date de l'annonce : 05/07/2024
Voir toutes les offresDate de l'annonce : 05/07/2024
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Boîte à outils
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