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Téléconseiller (H/F)

31700 Blagnac

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Autres services aux entreprises
  • Lieu de travail : 31700 Blagnac
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 1 mois
  • Salaire : 12,09 € par heure
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1101168927
Date de l'annonce : 09/01/2025

L'entreprise

Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller (H/F)

Les missions

Lors de votre intégration sur le poste, vous interviendrez au Pôle support sur les fonctions suivantes:
  • Saisie, analyse, vérification, traitement et validation des fax de commande transmis par les opticiens
Vous intégrerez ensuite le Pôle service clients sur les fonctions suivantes:
  • Appels sortants: prise en charge des fax de commandes transmis par le Pôle support, appel du client pour compléter les éléments manquants et validation de la commande.
  • Appels entrants: prise de commandes, renseignements, réclamations clients.
  • Gestion des retours en back office, avoirs.

Le profil


​Vous possédez une expérience réussie d'un an minimum et/ou un diplôme dans le secteur de l'optique.

Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service : 
  • Expérience en relation client à distance
  • Capacités rédactionnelles, bon niveau d'orthographe
  • Maîtrise des outils bureautiques 
  • Bonne élocution
  • Gestion du stress
  • Ouverture et curiosité
  • Rigueur
  • Bon relationnel
  • Aptitudes pour la technicité des produits
​
Nous avons hâte de vous compter parmi nos Talents Manpower :)

 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

TOULOUSE TERTIAIRE
75 RUE ST JEAN
31130  BALMA
Référence : 1101168927
Date de l'annonce : 09/01/2025

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