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Chargé de relation client mutuelle (H/F)
51100 Reims
Le poste
en un clin d'oeil
- Contrat : Intérim
- Statut : Non Cadre
- Secteur d'activité : Assurances
- Lieu de travail : 51100 Reims
- Nombre de poste(s)
proposé(s) : 1
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- Date de début : Dès que possible
- Durée : 4 mois renouvelable
- Salaire : 2 158 € par mois
- Expérience : 2 ans Minimum
Date de l'annonce : 19/06/2024
L'entreprise
Les missions
Vos responsabilités :
- Répondre aux appels : Vous serez à l’écoute des adhérents, résolvant leurs problèmes et répondant à leurs questions avec professionnalisme et empathie.
- Promouvoir les services de la mutuelle : Vous mettrez en avant les avantages et les services offerts par notre mutuelle, tout en respectant les normes de qualité.
- Maîtriser les outils : Vous utiliserez l’outil téléphonique et les outils informatiques pour gérer efficacement les interactions avec les adhérents.
- Travailler en équipe : Vous collaborerez avec vos collègues pour garantir une expérience client optimale.
- Expérience en centre de relation client : Si vous avez déjà travaillé dans un centre de relation client, en particulier dans le domaine des mutuelles, c’est un atout majeur.
Le profil
- Sens de la relation client : Vous êtes à l’aise au téléphone et savez comment rassurer et satisfaire les interlocuteurs.
- Rigueur et professionnalisme : Vous respectez les procédures et les normes de qualité.
- Esprit d’équipe : Vous appréciez le travail collaboratif et savez partager vos connaissances.
- Compétences informatiques : Vous maîtrisez les outils informatiques courants.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Postuler avec![](/sites/all/themes/manPower/java/images/btn_linked.png)
Annonce publiée par
Agence Manpower :
26 RUE ANDRE PINGAT
51100 REIMS
Date de l'annonce : 19/06/2024
de l'agence
Boîte à outils
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