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Technicien support informatique de proximité téléphonie N2 (H/F)

44000 Nantes

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 44000 Nantes
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : Longue mission
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1101080604
Date de l'annonce : 29/07/2024

L'entreprise

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique de proximité téléphonie N2 (H/F)

Les missions

  • Maintenance du parc téléphonique mobile et fixe : Assurer le bon fonctionnement et l'entretien de l'ensemble des équipements téléphoniques.
  • Maintenance de l’annuaire interne : Mettre à jour et gérer l'annuaire téléphonique de l'entreprise pour garantir des informations toujours précises et à jour.
  • Maintenance de l'infrastructure réseau du siège : Veiller à la performance et à la stabilité du réseau au sein de notre siège social.
  • Gestion des incidents téléphonie TOIP et VOIP niveau 2 et 3 : Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux technologies TOIP et VOIP, en apportant des solutions rapides et efficaces.
  • Maintien et suivi de la base de connaissances : Documenter les procédures et solutions pour enrichir notre base de connaissances et faciliter le support technique.
  • Assistance et support aux utilisateurs COMEX, CODIR : Fournir une assistance prioritaire et de haute qualité aux membres du Comité Exécutif (COMEX) et du Comité de Direction (CODIR), en assurant une réactivité et une discrétion exemplaires.
  • Gestion de stock matériel : Gérer les stocks de matériel téléphonique et assurer la disponibilité des équipements nécessaires.

Le profil

Vous êtes titulaire d'une formation en informatique de niveau bac+2 et justifiez d'au moins 2 ans d'expérience réussie dans un rôle similaire.

Outre vos compétences techniques, nous recherchons des individus dotés des qualités suivantes :
  • Sens du service client et aptitude à répondre efficacement aux besoins des utilisateurs.
  • Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles.
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler collaborativement.
  • Sens des priorités et capacité à gérer les situations urgentes avec calme et efficacité.
  • Autonomie, rigueur et capacité d'anticipation.

Vous vous reconnaissez ? Alors n'attendez plus et postulez ! 

En rejoignant Manpower vous bénéficierez de nombreux avantages :
  • Majoration de +10% sur votre salaire en intérim, ainsi que des avantages tels que le Compte Épargne Temps rémunéré.
  • Offres avantageuses proposées par notre Comité Social et Économique, comprenant des bons d'achats, des réductions et des chèques vacances.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

NANTES INFORMATIQUE
33 BLD EINSTEIN
44300  NANTES
Référence : 1101080604
Date de l'annonce : 29/07/2024

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